Opetussuunnitelmat
Opintojaksokuvaus
| IT00EH50 | Liiketoiminnan digitalisaatio (5 op) |
| Esitietovaatimukset | Ei käytössä |
| Osaamistavoitteet | Ymmärrän digitalisaation merkityksen ja vaikutukset organisaatioiden ja yritysten toiminnassa. Tiedän asiakkuudenhallinnan (CRM) ja toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) päätoiminnot liiketoiminnan tukena. Tunnen tavallisimpien asiakkuudenhallinnan- ja toiminnanohjausjärjestelmien käsitteet ja periaatteet. |
| Sisältö | Organisaatioiden ja yritysten prosessien ja toimintojen digitalisaatio CRM- ja ERP-järjestelmät liiketoiminnassa Toiminnanohjausjärjestelmän käsitteet ja periaatteet Asiakkuudenhallintajärjestelmän käsitteet ja periaatteet |
| Suositeltavat muut opinnot | Tarpeen mukaan opiskelija ja opintojen ohjaaja käyvät läpi muut suositeltavat opinnot HOPS-keskusteluissa. |
| Suoritustavat | Kuvataan toteutussuunnitelmassa |
| Toteutustavat | Kuvataan toteutussuunnitelmassa |
| Oppimateriaalit | Oppimisalustalla |
| Kurssikirjallisuus | Ei käytössä |
| Arviointiasteikko | Ei käytössä |
| Arviointikriteerit |
tyydyttävä (1-2) Tiedän digitalisaation merkityksen ja vaikutukset organisaatioiden ja yritysten toiminnassa. Tiedän mitä CRM- ja ERP-järjestelmät ovat ja tunnistan keskeisimmät käsitteet. hyvä (3-4) Ymmärrän digitalisaation merkityksen ja vaikutukset organisaatioiden ja yritysten toiminnassa. Tunnen CRM- ja ERP-järjestelmät. Osaan selittää niihin liittyviä käsitteitä ja ymmärrän aihealueeseen liittyvät haasteet ja mahdollisuudet. kiitettävä (5) Ymmärrän ja pystyn selittämään digitalisaation merkityksen ja vaikutukset organisaatioiden ja yritysten toiminnassa ja kykenen soveltamaan oppimaani liiketoiminnan kehittämisessä. Hahmotan kokonaisuuden CRM- ja ERP-aihealueeseen liittyen. Osaan hyödyntää liiketoimintaa tukevia digitaalisa ratkaisuja. |
| Arviointikehikot | Ei käytössä |
| Lisätietoja opiskelijoille | EI lisätietoja |
| Vastuuhenkilöt | Ei käytössä |
| Linkit | Ei käytössä |
Toteutukset
Ei toteutuksia.
Tiedot haettu 19.5.2024 19:00:21