Opetussuunnitelmat

Opinto-opas

Opetussuunnitelma
Osaamisalueet
Arviointikehikko
Tietoa koulutuksesta

Opintojaksokuvaus


7T00DL81 Voimavaroja tukeva asiakastyöskentely (7 op)
Esitietovaatimukset Ei käytössä
Osaamistavoitteet Opiskelija tunnistaa ja kehittää ammatillisia vuorovaikutustaitojaan. Opiskelija ymmärtää ryhmäilmiöitä ja osaa toimia ryhmän jäsenenä. Opiskelija tunnistaa ryhmä- ja yksilöohjauksen periaatteet. Opiskelija osaa toimia ammatillisessa vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Opiskelija käyttää erilaisia kommunikointimenetelmiä vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa yksilö- ja ryhmäohjauksessa. Opiskelija ymmärtää voimavaroja tukevan työskentelyn merkityksen asiakastyössä. Opiskelija hyödyntää erilaisia luovia ja voimavaralähtöisiä menetelmiä asiakastyössä. Opiskelija ymmärtää turvallisen vuorovaikutuksen merkityksen ja toimii turvallisesti haastavissa vuorovaikutustilanteissa.
Sisältö Ammatillinen vuorovaikutusosaaminen. Dialoginen vuorovaikutus. Erilaiset kommunikaatiomuodot. Ryhmäilmiöiden tunnistaminen ja niiden vaikutus. Yksilö- ja ryhmäohjauksen keskeiset periaatteet. Voimavaraista työskentely asiakkaan kanssa. Asiakastyöskentelyyn liittyvät ryhmä- ja yksilöharjoitukset. Turvallisuuskoulutus.
Suositeltavat muut opinnot Tarpeen mukaan opiskelija ja opintojen ohjaaja käyvät läpi muut suositeltavat opinnot HOPS-keskusteluissa.
Suoritustavat Ei käytössä
Toteutustavat Ei käytössä
Oppimateriaalit Ei käytössä
Kurssikirjallisuus Ei käytössä
Arviointiasteikko 0-5
Arviointikriteerit tyydyttävä (1-2)
Opiskelija nimeää yksittäisiä ammattikäsitteitä hyödyntäen ammatillisen vuorovaikutuksen merkitystä asiakastyössä. Opiskelija toteaa ryhmäilmiöitä ja kertoo esimerkkejä omasta toiminnastaan ryhmän jäsenenä.
Opiskelija tunnistaa kommunikaatiomenetelmien käytön yksilö- ja ryhmäohjauksessa. Opiskelija toteaa yksittäisiä ammattikäsitteitä käyttäen voimavaroja tukevan työskentelyn merkitystä ja kertoo esimerkkejä luovien ja voimavaraistavien menetelmien käytöstä asiakastyössä.
Opiskelija toteaa turvallisen vuorovaikutuksen merkityksen ja antaa siitä esimerkkejä.

hyvä (3-4)
Opiskelija antaa esimerkkejä ammatillisen vuorovaikutuksen merkityksestä osoittaen perehtyneisyyttä ammattialan tietoperustaan. Opiskelija tunnistaa ryhmäilmiöitä ja kertoo esimerkkejä omasta toiminnastaan ryhmän jäsenenä.
Opiskelija tunnistaa kommunikaatiomenetelmien käytön yksilö- ja ryhmäohjauksessa. Opiskelija kuvaa tietoperustaa hyödyntäen voimavaroja tukevan työskentelyn merkitystä ja avaa esimerkein luovien ja voimavaralähtöisten menetelmien käyttöä asiakastyössä.
Opiskelija tunnistaa tietoperustaa hyödyntäen turvallisen vuorovaikutuksen merkitystä ja kertoo esimerkein omasta toiminnasta haastavissa asiakastilanteissa.

kiitettävä (5)
Opiskelija selittää tutkittua tietoa laaja-alaisesti hyödyntäen ammatillisen vuorovaikutuksen merkitystä asiakastyössä ja kuvaa havainnollistavien esimerkkien avulla oman ammatillisen vuorovaikutuksensa kehittymistä. Opiskelija kuvaa ja selittää ammattikäsitteitä johdonmukaisesti käyttäen ryhmäilmiöitä ja antaa esimerkkejä omasta toiminnastaan ryhmän jäsenenä.
Opiskelija antaa havainnollistavia esimerkkejä erilaisten kommunikaatiomenetelmien käytöstä yksilö- ja ryhmäohjauksessa. Opiskelija kuvaa ja selittää tutkittua tietoa laaja-alaisesti hyödyntäen voimavaroja tukevan työskentelyn merkitystä asiakastyössä ja avaa monipuolisin esimerkein luovien ja voimavaralähtöisten menetelmien käyttöä asiakastyössä.
Opiskelija kuvaa ja selittää ammattikäsitteitä johdonmukaisesti käyttäen turvallisen vuorovaikutuksen merkitystä ja avaa esimerkein omaa ammatillista toimintaa haastavissa asiakastilanteissa.
Arviointikehikot
Lisätietoja opiskelijoille Ei käytössä
Vastuuhenkilöt Harriet Tervonen, Riikka Huttunen
Linkit

Toteutukset


Näytä menneet toteutukset
  • 01.08.2023 - 31.12.2023 (7T00DL81-3002 | SOS23KM)
  • 01.08.2024 - 27.10.2024 (7T00DL81-3003 | SOS23SPA)
  • 01.08.2024 - 27.10.2024 (7T00DL81-3004 | SOS23SPB)
  • 01.01.2025 - 09.03.2025 (7T00DL81-3005 | SOS24KM)
Tiedot haettu 16.5.2024 08:39:01