Opetussuunnitelmat

Opetussuunnitelma
Osaamisalueet
Tietoa koulutuksesta

Opintojaksokuvaus


KL00CV44 Asiakasverkoston rakentaminen (9 op)
Esitietovaatimukset Ei käytössä
Osaamistavoitteet Opiskelija osaa tunnistaa asiakasryhmiä ja osaa rakentaa tiimiyritykselleen toimivan asiakasverkoston. Opiskelija kykenee luomaan toimivan asiakashallintajärjestelmän ja toteuttaa suunnitelmallista ja tavoitteellista toimintaa asiakasrajapinnassa. Opiskelija osaa luoda uutta ja kestävää yritystoimintaa. Opiskelija ymmärtää kasvavan liiketoiminnan vaatimukset yrityksen kannattavuudelle ja omalle osaamiselleen. Opiskelija osaa kasvattaa yrityksen liiketoimintaa kannattavasti. Opiskelija hallitsee tiimityöskentelytaidot ja sisäistää tiimin kehittymisen vaiheet. Opiskelija osaa toteuttaa itseään tiimioppimisympäristössä tavoitteellisesti, rohkeasti ja kunnianhimoisesti.
Sisältö Liiketoiminnan strateginen suunnittelu, tuotteiden ja palveluiden rakentaminen ja kehittäminen, eettinen liiketoiminta, kriittiset menestystekijät, liiketoiminnan vaiheistus, kannattavuus ja rahoitus, toiminnan johtaminen. Yhteydenpito asiakkaisiin. Asiakasryhmien tunnistaminen, asiakashankinta ja asiakkuuksien hallinta. Rakentavan palautteen antaminen ja vastaanottaminen. Tiimityöskentelytaidot.
Suositeltavat muut opinnot Tarpeen mukaan opiskelija ja opintojen ohjaaja käyvät läpi muut suositeltavat opinnot HOPS-keskusteluissa.
Suoritustavat Ei käytössä
Toteutustavat Ei käytössä
Oppimateriaalit Ei käytössä
Kurssikirjallisuus Ei käytössä
Arviointiasteikko Hyväksytty/Hylätty
Arviointikriteerit

hyväksytty/hylätty
Käytät ammattikäsitteitä ja noudatan vastuullista yrittäjämäistä toimintamallia johdonmukaisesti kaikissa Terwa-akatemian toiminnoissa. Haet tietoa alan oleellisista tietolähteistä ja arvioit kriittisesti käyttämiäsi tietolähteitä. Sovellat tietoperustaa aktiivisesti ammatillisen osaamisesi kehittämisessä. Toimit suunnitelmallisesti opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi. Toimit ryhmässä aktiivisesti ja vastuullisesti yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Toimit itsenäisesti ja vastuullisesti omaa osaamista kehittäen ja tiimisi huomioiden. Noudatat Oamkin järjestyssääntöjä ja opiskelun eettisiä periaatteita.
Arviointikehikot Arviointikehikko
Lisätietoja opiskelijoille Oppimisratkaisut ovat joustavia yrittäjyysakatemiassa. Opiskelija tekee opiskelusopimuksen ja henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman opinnoistaan. Yrittäjyysakatemiassa oppiminen tapahtuu työelämässä ja työelämän kanssa. Opittuja asioita sovelletaan koko opintojen ajan käytäntöön toteuttamalla projekteja oman tiimiyrityksen asiakkaille sekä harjoittamalla käytännön liiketoimintaa tiimiyrityksessä. Tärkeitä oppimismenetelmiä ovat innovointitehtävät, asiakasprojektit, dialogi, seminaarit, ammattikirjallisuuden lukeminen ja esseiden tuottaminen.
Vastuuhenkilöt Ei käytössä
Linkit Arviointikehikko

Toteutukset


Näytä menneet toteutukset
  • 01.08.2021 - 31.05.2024 (KL00CV44-3002 | LIK20SPY)
  • 01.08.2022 - 31.07.2023 (KL00CV44-3004 | LIK21SPY, LIK20SPY, LIK19SPY)
Tiedot haettu 19.5.2024 18:30:47