Työpaja: Millaista turvallisuusviestintää asiakkaasi haluaa?
Julkaistu: 29.9.2022 klo 10:25
Tervetuloa kehittämään yrityksesi viestintää TUOKIO-hankkeen ja Luota-hankkeen järjestämään työpajaan. Tilaisuuden tavoitteena on saada viestinnällisiä työkaluja asiakkaiden turvallisuushuolien ratkaisemiseksi. Työpajan vetää palvelumuotoilun uranuurtaja Juha Tuulaniemi (Gofore), joka on mm. kirjoittanut Palvelumuotoilu-kirjan. Hänellä on laaja-alainen ja monipuolinen kokemus palvelumuotoilusta.
Työpaja järjestetään 9.11.2022 Oulussa, entisen Suomen Pankin tiloissa, osoitteessa Kajaaninkatu 8.
9:00 Aloitus ja aamukahvit, päivän tavoitteet
9:15 Johdantoluento turvallisuusviestinnästä
9:45 Työpajatyöskentely Lego Serious Play -metodilla
11:30 Lounas (omakustanteinen, keskustan ravintoloissa vapaavalintaisesti)
12:30 Työpajatyöskentely jatkuu
13:30 Visuaaliset työkalut turvallisuushuolien ratkaisemiseksi
Iltapäiväkahvit
16:00 Tilaisuus päättyy
Työpajaan liittyy ennakkotehtävä, joka orientoi työpajaan osallistumista. Tehtävä lähetetään ilmoittautuneille erikseen.
Tilaisuuden kohderyhmänä ovat erityisesti luonto-,virkistys-, ohjelma-,hyvinvointi- ja kulttuuripalveluita tarjoavat mikro- ja pk-yritykset. Tilaisuuteen ovat tervetulleita myös työvoima- ja yrityspalveluiden kehittäjät, sekä itsensä työllistävät ja muut aiheesta kiinnostuneet yksityishenkilöt.
TUOKIO-hanketta rahoittavat Euroopan sosiaalirahasto ja Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus. Luota-hanketta rahoittavat Euroopan Maaseuturahasto ja Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus.